**ИНСТРУКЦИЯ** **по обеспечению личным составом ООО ЧОП «АБП»** **пропускного и внутриобъектового режимов ** **на объекте «ул. Генерала Белова, д. 28, корп. 1, 2, 3».** **1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ** 1.1. Охраняемый объект расположен по адресу: г. Москва, ул. Генерала Белова, д. 28, корп. 1, 2, 3 . Объект представляет собой построенный жилой комплекс. Границы объекта согласно схемы расположения постов (Приложение № 1). **1.2. **Сотрудники Исполнителя в соответствии с Договором и в рамках «Закона о частной детективной и охранной деятельности» осуществляют охрану объекта с целью обеспечения внутриобъектового и пропускного режимов. Охрану объекта осуществлять круглосуточно в составе **4 (четырех)** постов (четыре человека в смену) без оружия и спецсредств. **1.3.** Руководство объекта имеет право проверять ход и качество работ в соответствии с Договором, координировать действия постов охраны без вмешательства в их оперативную деятельность. **1.4. В своей работе сотрудники охраны объекта обязаны руководствоваться:** **1.4.1. **Законом РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" от 11 марта 1992 года; **1.4.2. **Статьями 37,38,39 УК РФ, уголовно-процессуального законодательства, а также Кодексом об административных правонарушениях РФ; **1.4.3. **Приказами и распоряжениями руководства ЧОП. **1.5.** Указания руководства ООО ЧОП «АБП» по соблюдению и установлению режима охраны, внедрению, содержанию и оснащению техническими средствами охраны в соответствии с требованиями и инструкциями, действующими в системе МВД РФ, являются обязательными для руководства объекта. **1.6.** Внутриобъектовый и пропускной режимы на охраняемом объекте устанавливается руководителем объекта, а осуществление этого режима производится охраной. **1.7. **Все посетители объекта обязаны соблюдать правила, установленные Заказчиком: **1.7.1. **Все посетители должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность. **1.7.2. **Все посетители должны допускаться по пропускам установленного образца (при его отсутствии временный (гостевой) пропуск) или по спискам, заверенным руководством объекта, с предъявлением удостоверений личности. **1.8. **На объекте ведется следующая служебная документация: 1. Журнал приема-сдачи дежурств. 2. Журнал учета проверок. 3. Журнал учета посетителей. 4. Журнал учета ввоза/вноса (вывоза/выноса) МТС. 5. Журнал учета поступивших распоряжений. Все записи в журналах должны вестись четко, разборчиво, согласно установленным в журнале графам и по установленному образцу. **2. ПРАВА.** **2.1. Каждый сотрудник охраны объекта имеет право:** 1) требовать от персонала и посетителей объектов охраны соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов. Правила соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов, устанавливаемые Клиентом или Заказчиком, не должны противоречить законодательству Российской Федерации; 2) осуществлять допуск лиц на объекты охраны, на которых установлен пропускной режим, при предъявлении ими документов, дающих право на вход (выход) лиц, въезд (выезд) транспортных средств, внос (вынос), ввоз (вывоз) имущества на объекты охраны (с объектов охраны);\\ 3) производить в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, на объектах охраны, на которых установлен пропускной режим, осмотр въезжающих на объекты охраны (выезжающих с объектов охраны) транспортных средств, за исключением транспортных средств оперативных служб государственных военизированных организаций, в случае возникновения подозрения, что указанные транспортные средства используются в противоправных целях, а также осмотр вносимого на объекты охраны (выносимого с объектов охраны) имущества. Осмотр указанных транспортных средств и имущества должен производиться в присутствии водителей указанных транспортных средств и лиц, сопровождающих указанные транспортные средства и имущество; 4) применять физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие в случаях и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации. **2.2. По прибытию на объект проверяющего, **сотрудники охраны (старший охранник) имеют право: **2.2.1 **Проверить документы, удостоверяющие личность у прибывших проверяющих, не препятствуя проведению проверки позвонить в ОМВД Южное Орехово-Борисова по тел. **(495) 392-94-44** для уточнения полномочий проверяющих. **2.2.2. **Доложить о прибытии проверяющих на объект руководству объекта и ЧОП по тел.: **264-28-29; 268-08-17.** **2.2.3. **Предоставить всю необходимую документацию для проведения проверки. **2.2.4. **Проинформировать руководство ЧОП о результатах проверки и предоставить копию акта проверки. **2.2.5.**. **Допуск представителей государственных надзорных органов осуществляется в следующем порядке:** - сотрудники государственного пожарного надзора при наличии удостоверений допускаются по указанию руководства объекта. - сотрудники федеральных органов налоговой инспекции при наличии удостоверений допускаются на территорию Предприятия по указанию руководства объекта в сопровождении представителя Заказчика; - сотрудники органов МВД, ФСБ, Прокуратуры, федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков, государственной таможенной службы, министерства юстиции допускаются на территорию объекта по указанию руководства объекта в сопровождении сотрудника охраны. Для регистрации они предъявляют служебные удостоверения. Сотрудники органов МВД, ФСБ и Прокуратуры (в соответствии с действующим законодательством) имеют право входить на территорию объекта по служебным удостоверениям без оформления пропусков и осматривать их при преследовании лиц, подозреваемых в совершении преступлений, либо при наличии достаточных оснований полагать, что там совершено или совершается преступление, произошел несчастный случай, а также для обеспечения личной безопасности граждан и общественной безопасности при стихийных бедствиях, катастрофах, авариях, эпидемиях и массовых беспорядках. В этих случаях сотрудник охраны обязан немедленно сообщить об их прибытии руководству объекта для организации сопровождения представителей указанных ведомств по территории объекта. Контрольные и инспектирующие функции на территории объекта сотрудники всех вышеуказанных федеральных надзорных органов осуществляют только на основании письменных предписаний. **2.2.6**. Работники территориальных органов власти (региональных и муниципальных) допускаются на территорию объекта по указанию руководства объекта. **2.2.7**. Работники средств массовой информации допускаются на территорию объекта на общих для посетителей основаниях, обязательно в сопровождении представителей Заказчика. **2.2.8**. Беспрепятственно допускаются на территорию объекта расчеты пожарных машин, газоспасательной службы, бригады аварийных и медицинских служб на спецавтомобилях с включенными звуковыми и световыми сигналами для ликвидации пожаров, аварий и оказания неотложной помощи пострадавшим. **2.2.9**. В случаях возникновения аварийной обстановки на объекте в нерабочее время ремонтные бригады и обслуживающий персонал допускаются на территорию по разрешению руководства объекта. ** 2.3. **При выполнении служебных обязанностей сотрудники охраны взаимодействуют с государственными и правоохранительными органами: 1. ОМВД по р-ну Орехово-Борисово Южное тел. (495) 392-94-44 2. Дежурный МЧС тел. 8 (495) 926-39-01 3. Дежурный УВД тел. 8 (495) 479-23-31 4. Скорая медицинская помощь (03) 5. Аварийная служба газа (04) **3. ОБЯЗАННОСТИ.** **3.1. Каждый сотрудник охраны объекта отвечает **за обеспечение соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов. **Он обязан: ** **3.1.1. **Хорошо знать и неукоснительно выполнять законодательство, регламентирующее охранную деятельность и строго руководствоваться им и должностной Инструкцией частного охранника. **3.1.2. **При выполнении своих обязанностей, прежде всего, исходить из интересов охранного предприятия и Заказчика, всемерно повышая их престиж. **3.1.3. **Быть аккуратно и по форме одетым, дисциплинированным, тактичным в обращении с гражданами и сотрудниками по работе. Соблюдать конституционные права и свободы человека и гражданина, права и законные интересы физических и юридических лиц. **3.1.4.** Обеспечить защиту объекта охраны от противоправных посягательств. **3.1.5. **Следить за поддержанием порядка на охраняемой территории и вблизи нее. Своевременно предупреждать и пресекать все противоправные действия на охраняемом объекте. **3.1.6. **Незамедлительно сообщать руководству ЧОП и в соответствующие правоохранительные органы ставшую им известной информацию о готовящихся, либо совершенных преступлениях, а также о действиях, об обстоятельствах, создающих на объекте охраны угрозу безопасности людей. **3.1.7. **Предъявлять по требованию сотрудников правоохранительных органов, других граждан удостоверение частного охранника. Охранникам запрещается препятствовать законным действиям должностных лиц правоохранительных и контролирующих органов при осуществлении указанными должностными лицами своей деятельности. **3.1.8. **Выполнять, не противоречащие Закону, распоряжения и указания администрации объекта, руководства предприятия. **3.1.9. **Знать график работы и своевременно прибывать на рабочее место. **3.1.10. **Перед каждой сменой получать инструктаж у старшего охранника и представителя руководства ЧОП на объекте (начальника охраны объекта). **3.1.11. **Знать территорию охраняемого объекта, места расположения постов на нем и маршруты патрулирования. **3.1.12. **Знать в лицо представителей Заказчика на объекте и руководство объекта. **3.1.13. **Не оставлять без разрешения старшего охранника или начальника охраны объекта постов и маршрутов патрулирования, по всем замечаниям и нарушениям принимать меры к их устранению, о чем немедленно докладывать старшему охраннику и начальнику охраны объекта. **3.1.14.** Бережно относиться к выданным средствам защиты, оборудованию и средствам связи. **3.1.15. **Соблюдать правила пожарной безопасности и требовать их выполнения на охраняемом объекте. **3.1.16.** Аккуратно и правильно вести документацию, находящуюся на объекте. **3.1.17.** Постоянно повышать свой профессиональный уровень. **3.3. Старший охранник.** Старший охранник** **на объекте отвечает за состояние охраны на объекте в смене, готовность сотрудников к выполнению служебных обязанностей, правильное несение ими службы и сохранность оборудования, имущества и средств связи. Старший охранник подчиняется начальнику охраны объекта, руководству ЧОП. **Старший охранник обязан:** **3.3.1. При заступлении на дежурство:** - ознакомиться с обстановкой на объекте, уточнить у сменяемого старшего смены какие поступали распоряжения от руководства ЧОП и администрации объекта; - проверить работоспособность телефонной связи, видеонаблюдения; - принять от сменяемого старшего смены установленным порядком имущество согласно описи, ключи, находящиеся на посту охраны; - провести инструктаж состава смены; - заполнить служебную документацию; - доложить дежурному по ЧОП о приеме дежурства и указать состав смены. **3.3.2. При несении службы:** - надлежащим образом вести служебную документацию; - контролировать несение службы составом смены; - своевременно и точно доводить до подчиненных команды и распоряжения руководства ЧОП и руководства объекта, обеспечить своевременное выполнение поступивших распоряжений; - контролировать соблюдение внутриобъектового режима, устанавливать для состава смены время отдыха и приема пищи; - на период своего отдыха и приема пищи назначать вместо себя наиболее подготовленного охранника из состава смены, без передачи ему полномочий по действиям при возникновении чрезвычайных ситуаций; - при возникновении аварий в инженерных системах жизнеобеспечения немедленно сообщать лицам, ответственным за их работоспособность, зафиксировать данный факт в «Журнале приема-сдачи дежурства»; - своевременно докладывать руководству ЧОП обо всех замечаниях со стороны руководства объекта по качеству выполнения должностных обязанностей составом смены и принимать меры к устранению недостатков; - в случае возникновения конфликтных ситуаций с сотрудниками объекта или посетителями, принимать меры к их разрешению, при этом быть вежливым, проявлять выдержку. О данных фактах немедленно докладывать руководству ЧОП и руководству объекта; - немедленно вызывать сотрудников полиции при возникновении правонарушений, принимать меры к задержанию правонарушителей и при прибытии сотрудников милиции передавать им задержанных с составлением соответствующего акта, немедленно докладывать руководству ЧОП и руководству объекта с составлением подробного рапорта. **3.3.3. При сдаче дежурства:** - ознакомить заступающего старшего смены с обстановкой на объекте, поступивших распоряжениях; - сдать соответствующим образом имущества согласно описи, ключи от служебных помещений, средства связи и видеонаблюдения; - сделать соответствующую запись в «Журнале приема-сдачи дежурства». 3.4. Обязанности сотрудников охраны по обеспечению соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов. Охранники подчиняются старшему охраннику, начальнику охраны объекта, руководству ЧОП, а в вопросах обеспечения пропускного и внутриобъектового режимов – руководству Заказчика. Они обязаны: **3.4.1. **Осуществлять допуск рабочих в корпуса на основании списков, поданных руководством фирмы застройщика, заявок, поданных собственниками жилья, заверенных руководством объекта. При проносе на объект или выносе с объекта крупногабаритной ручной клади, предлагать показать содержимое. В случае отказа, вызывать ответственного представителя Заказчика (представителя субподрядной организации) для принятия соответствующих мер. **3.4.2. **Вывоз/вынос материально-технических средств из корпусов разрешать только при наличии разрешающих документов установленного образца с подписью и печатью ответственных лиц Заказчика, делая запись в книге учета вноса (выноса) материальных средств и оставляя у себя один экземпляр разрешительных документов. На втором экземпляре ставить соответствующую отметку о произведенной проверке. **3.4.3. **Пропуск посетителей осуществлять на основании заранее поданной заявки. Докладывать ответственному представителю Заказчика о прибытии посетителя. Допуск осуществлять после получения разрешения и записи в «Журнал учета посетителей». Допуск на объект посетителей, на которых отсутствует заявка осуществлять только после разрешения руководства объекта. **3.4.4. **Допуск в корпуса для просмотра квартир осуществлять после разрешения ответственного представителя Заказчика и в сопровождении риэлторов. **3.4.5. **Не допускать на объект посторонних лиц, лиц, находящихся в состоянии алкогольного опьянения. Не разрешать пронос в корпуса спиртных напитков, оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ. Не допускать на территорию лиц с видео-кино-фото аппаратурой без письменного разрешения руководства объекта, руководства Заказчика. **3.4.6. **Немедленно вызывать сотрудников полиции и старшего охранника или начальника охраны объекта при возникновении правонарушений. **3.5. При нападении на объект:** **3.5.1. **Подать сигнал «ТРЕВОГА», предпринять меры по блокированию всех выходов, прекратить доступ возможных клиентов на территорию и в помещения и принять необходимые меры (в соответствии со статьями 17 и 18 Закона "О частной детективной и охранной деятельности в РФ", статьями 37 и 39 уголовного кодекса РФ) для отражения нападения и задержанию нападавших для их последующей передачи сотрудникам полиции. **3.5.2. **Организовать оповещение всех постов охраны, персонала и посетителей о нападении. Сообщить о нападении на объект: в ОМВД по р-ну Орехово-Борисово Южное тел. **__(495) 392-94-44;__ ** в ЧОП по тел. **__(499)__**__ **264-28-29; (499) 268-08-17;**__ руководству объекта по тел. _________________________** ** ** 3.5.3. **При необходимости оказать задержанным первую помощь и вызвать "скорую помощь ". **3.5.4. **После сдачи смены представить в ЧОП рапорт о случившемся. **3.6. При возникновении пожара:** **3.6.1. **Сообщить: в пожарную часть по тел.: **01.** руководству ЧОП по тел.: **264-28-29; 268-08-17.** руководству объекта по тел. ______________________ **3.6.2. **Отключит электрические приборы, по возможности вывернуть пробки или отключить электропитание на щите. **3.6.3. **Оперативно организовать эвакуацию граждан из опасных зон задымления, обвала, возможного взрыва. **3.6.4. **Проверить, не остались ли люди в помещениях. **3.6.5. **При наличии пострадавших вызвать " скорую помощь " по тел. **03**. **3.6.6. **Оказать первую помощь пострадавшим. **3.6.7. **По прибытии пожарных выполнять все их распоряжения. **3.6.8. **После ликвидации пожара доложить об обстоятельствах рапортом руководству ЧОП. **3.7. При обнаружении ВУ:** **3.7.1.** Установить точное местонахождения ВУ. **3.7.2. **Принять меры к эвакуации всего персонала. **3.7.3. **Сообщить органам власти (отделение полиции, МЧС и т.п.). **3.7.4. **Принять меры для локализации (снижения угрозы) возможных последствий взрыва. **3.7.5. **Обеспечить изоляцию места нахождения ВУ (установить ограждение, щитки, указательные надписи с дистанцией безопасного удаления). **3.7.6. **Исключить** **доступ** ** к месту закладки ВУ до прибытия специалистов. **3.7.7. **Не пользоваться вблизи места нахождения ВУ сотовой связью. **3.7.8. **По прибытии специалистов, выполнять все их распоряжения. **3.7.9. **После окончания мероприятий по обезвреживанию ВУ доложить об обстоятельствах рапортом руководству ЧОП. **4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.** **4.1. Охраннику запрещается:** **4.1.1. **Допускать на объект посторонних лиц, не имеющих на это права, прибывших без документов или в неустановленное время, а так же лиц в нетрезвом состоянии или проносящих спиртные напитки, допускать на объект лиц, имеющих при себе наркотические, взрывоопасные или ядовитые вещества, огнестрельное или холодное оружие. **4.1.2.** Разрешать проход посетителей, вывоз материальных ценностей с объекта в нарушение установленного порядка. **4.1.3.** Покидать пост, отклоняться от маршрутов патрулирования, за исключением случаев принятия мер к предотвращению правонарушений. **4.1.4. **Самостоятельно изменять график несения службы. **4.1.5. **Нарушать установленную форму одежды. **4.1.6. **Передавать свое удостоверение личности охранника для использования его другими лицами. **4.1.7. **Поручать охрану объекта, даже на короткое время, другим лицам. **4.1.7. **Допускать нахождение на посту и в служебном помещении посторонних лиц. **4.1.8. **Скрывать от правоохранительных органов ставшие им известные факты готовящихся или совершенных преступлений. **4.1.9. **Совершать действия, ставящие под угрозу жизнь, здоровье, честь и достоинство сотрудников, а также наносящие ущерб их имуществу и материальным ценностям. **4.1.10.** Употреблять на рабочем месте спиртные напитки, наркотические и иные препараты, а так же прибывать на смену в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения. **4.1.11.** Обсуждать или оспаривать распоряжения руководства объекта по вопросам соблюдения внутриобъектового режима. **4.1.12.** Сообщать посторонним лицам какие-либо сведения об охраняемом объекте, режиме охраны, а так же любые сведения, содержащие служебную или коммерческую тану. **4.1.13. **Принимать от кого бы-то ни было и передавать кому бы-то ни было различные предметы, за исключением выполнения распоряжения руководства ЧОП и/или объекта. **4.1.14.** Вести по телефону неслужебные разговоры. **4.1.15. **Использовать печатные издания, мобильные, электронные, телевизионные и иные средства для чтения, просмотра и прослушивания видео и музыки во время несения службы. **4.2. Сотрудники охраны несут ответственность:** **4.2.1. **За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией. **4.2.2. **За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством. **4.2.3. **За причинение материального ущерба, в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ. **4.2.4. **За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. **4.2.5. **За невыполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности. **4.2.6. **За утрату, порчу выданных ему для несения службы спецсредств, экипировки, технических средств. **Заместитель генерального директора** **ООО ЧОП «АБП» ____________________/Федин В.В./ **